راهنمای رهگارد

سوال شما،
پاسخ روشن ما.

از انتخاب ردیاب تا نصب و استفاده روزمره؛ پاسخ سوالات متداول رهگارد را اینجا پیدا کنید.

سوالات متداول

۹ پرسش

چگونه ردیاب خودرو X3 را سفارش بدهم؟

برای سفارش ردیاب X3 می‌توانید وارد صفحه محصول شوید، محصول را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش را تکمیل نمایید.

مشاهده ردیاب X3

نصب دستگاه چقدر زمان می‌برد؟

نصب ردیاب توسط نصاب مجاز معمولاً حدود ۳۰ تا ۶۰ دقیقه زمان می‌برد. زمان دقیق می‌تواند با توجه به مدل خودرو و شرایط نصب متفاوت باشد.

پیدا کردن نمایندگی

آیا برای استفاده از رهگارد نیاز به سیم‌کارت است؟

بله، دستگاه برای ارتباط با سرور و ارسال داده‌ها به سیم‌کارت فعال نیاز دارد. جزئیات مربوط به سیم‌کارت و راه‌اندازی در زمان نصب توضیح داده می‌شود.

مشاهده ردیاب X3

اپلیکیشن رهگارد برای Android و iOS موجود است؟

اپلیکیشن رهگارد برای استفاده روی تلفن همراه ارائه می‌شود. برای دریافت آخرین نسخه و مشاهده روش نصب، از صفحه دانلود رهگارد استفاده کنید.

دانلود اپلیکیشن

شرایط گارانتی محصول چگونه است؟

محصولات رهگارد دارای گارانتی رسمی هستند. برای مشاهده مدت گارانتی، موارد شامل گارانتی و موارد خارج از پوشش، صفحه شرایط گارانتی را مشاهده کنید.

شرایط گارانتی

اگر دستگاه آفلاین شود چه باید کرد؟

ابتدا وضعیت اینترنت سیم‌کارت، آنتن‌دهی و برق دستگاه را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی رهگارد تماس بگیرید تا وضعیت دستگاه بررسی شود.

دانلود اپلیکیشن

آیا امکان مشاهده مسیرهای گذشته وجود دارد؟

بله، در سامانه رهگارد امکان مشاهده تاریخچه مسیرهای ثبت‌شده دستگاه وجود دارد و می‌توانید مسیرهای قبلی خودرو را بررسی کنید.

دانلود اپلیکیشن

چطور با پشتیبانی رهگارد در تماس باشم؟

می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا واتساپ پشتیبانی با رهگارد در ارتباط باشید. اطلاعات تماس در بخش پایینی همین صفحه قرار دارد.

شرایط گارانتی

برای نصب حضوری چگونه نمایندگی پیدا کنم؟

برای مشاهده مراکز و نمایندگی‌های فعال رهگارد، وارد صفحه نمایندگی‌ها شوید و نزدیک‌ترین مرکز را بررسی کنید.

مشاهده نمایندگی‌ها

پاسخی با این عبارت پیدا نشد

عبارت کوتاه‌تری بنویسید یا همه دسته‌ها را بررسی کنید.

هنوز سوالی دارید؟

برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی رهگارد در ارتباط باشید.